Sporadischer Absturz von AvERP

[MD10]

Hallo,

ich habe ein seltsames Phenomän. Das Programm stürtzt einfach ab, ohne Fehlermeldung oder sonstiges. AvERP ist plötzlich weg und ich muss das Programmneustarten.

Hat jemand eine Idee woran das liegen könnte? Vielleicht eine Lösung?

Danke im Voraus

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SW-Version: 3.0.0.13
GDB-Version: AvERP2008-A

[Gast]

Hallo!

Ein paar mehr Informationen wären sicher hilfreich:

Welche Betriebssystemversion,
was für Programme laufen im Hintergrund,
seit wann tritt das Problem auf,
ist zuvor etwas am System geändert worden (Hardware, Software, o.ä.?),
tritt das nur auf dem, oder auf allen Systemen auf,
ist schon mal eine andere, neuere, AvERP-Version probiert worden,
was sagt das Ereignisprotokoll, wenn es Wind00f ist, dazu?

[MD10]

Hallo,

tut mir leid dass Es so lange gedauert hat, ich hatte ein Problem mit dem Forum. Konnte mich nicht einloggen.

AvERP-Server läuft auf einem Windows Server SBS 2003.
Die Clients laufen allesamt auf Windows XP Prof. mit mindestens SP2

Das Problem war schon immer da. Mal gings besser, mal schlechter. Die Abstürze sind auch so nicht reproduzierbar. Das Programm geht einfach aus ohne Vorwarnung. Sowohl die Clients als auch der Server, wobei direkt auf dem Server arbeite ich sehr selten.

Die Ereignisanzeige von Windows XP Prof. gibt folgendes wieder:

Ereignistyp: Fehler
Ereignisquelle: Application Error
Ereigniskategorie: Keine
Ereigniskennung: 1000
Datum: 26.02.2009
Zeit: 10:35:10
Benutzer: Nicht zutreffend
Computer:
Beschreibung:
Fehlgeschlagene Anwendung averp.exe, Version 3.0.0.13, fehlgeschlagenes Modul averp.exe, Version 3.0.0.13, Fehleradresse 0x00435a2b.

Weitere Informationen über die Hilfe- und Supportdienste erhalten Sie unter http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.
Daten:
0000: 41 70 70 6c 69 63 61 74 Applicat
0008: 69 6f 6e 20 46 61 69 6c ion Fail
0010: 75 72 65 20 20 61 76 65 ure ave
0018: 72 70 2e 65 78 65 20 33 rp.exe 3
0020: 2e 30 2e 30 2e 31 33 20 .0.0.13
0028: 69 6e 20 61 76 65 72 70 in averp
0030: 2e 65 78 65 20 33 2e 30 .exe 3.0
0038: 2e 30 2e 31 33 20 61 74 .0.13 at
0040: 20 6f 66 66 73 65 74 20 offset
0048: 30 30 34 33 35 61 32 62 00435a2b
0050: 0d 0a ..

Wie gesagt, über eine Lösung des Problems wäre ich sehr Dankbar. Es gehen zwar keine Daten verloren aber langsam nervt es einfach.

Vielen Dank.

[Gast]

Haben Sie denn schon einmal den Einsatz einer neueren Softwareversion ausprobiert?
Immerhin ist die AvERP.exe im Downloadbereich mittlerweile in der Version 3.6.0.15 verfügbar.
Also einige "Entwicklungsschritte" weiter als die bei Ihnen im Einsatz befindliche Version 3.0.0.13

[MD10]

Habe heute Morgen die neue SW V.3.6.0.15 installiert. Bis jetzt ist alles i.O. Ich werde es mal beobachten und sage vorsichtig danke!

[Gast]

Also das ist jetzt auch das Einzige, was mir einfallen würde. Die anderen Fehlermeldungen helfen leider auch nicht weiter. Hätte der Ereignisdienst jetzt auf ein allgemein bekanntes Problem verwiesen, okay. Aber so fällt mir auch nichts zu ein.

Viel Erfolg! Ich hoffe es kommt eine positive Rückmeldung

[MD10]

Hallo hoFFy,

ich kann eine positive Rückmeldung geben. Arbeite jetzt seit einer Woche mit der neuen Version und AvERP ist mir nicht ein einziges Mal abgestürtzt.

Vielen Dank nochmal!!

Gruß