Reklamationsverwaltung/Seriennummern

[anajo]

Hallo,

folgendes Problem:
Ich lasse für einen Artikel Seriennummern beim Verkauf generieren. Das klappt soweit und die Nummern erscheinen in der Seriennummernverwaltung.
Nun möchte ich eine Reklamation (Reklamationsverwaltung) für einen o.g. Artikel (also mit Seriennummer) aufnehmen. Geht auch, also alles eingetragen - auch die Seriennummer!

Gehe ich nun wieder in die Serinnummernverwaltung, dann bin ich der Annahme, dass ich meine Reklamation zu der Serinnummer unter dem 3. Menüpunkt "Reklamation" finden kann. Dem ist aber nicht so.

Hab ich den ganzen Vorgang falsch verstanden, ist es noch nicht richtig implementiert oder was mache ich für einen Fehler?