Mahnungen / Mahngebühren

[RKR]

Hallo,

gibt es eine Möglichkeit in AvERP Mahngebühren zu erheben?

Im Mahnwesen konnten wir dazu nichts finden, oder gibts denn wenigstens die Möglichkeit auf einem anderen Weg Mahngebühren zu erheben. Denn ab der Mahnstufe 2 sind Mahngebühren doch eigentlich üblich...

[00-raschi]

hallo,

habe zwar im Report eine Zeile mit Mahngebühren entdeckt aber leider keine Eingabemöglichkeit in den Masken gefunden! was außerdem stört ist das für jede Rechnung eine separate Mahnung erzeugt wird! Kann man das mittlerweile verhindern?

Gruß Andre

[SYN12]

Hallo,

derzeit können Mahngebühren nur im Text erfasst werden. Diese werden noch nicht in den Betrag mit eingerechnet. Hierfür haben wir die Möglichkeit geschaffen, pro Mahnstufe einen separaten Text zu hinterlegen. In den universellen Stammdaten gibt des den Annfangs- und Endtext für das Mahnwesen. Dort finden Sie pro Text einen Status. Pro Status (Mahnstufe 1-3) kann ein Text hinterlegt werden.

Auch wird derzeit leider nur pro Rechnung eine Mahnung generiert. Die Zusammenfassung von Mahnungen pro Kunde und Mahnstufe ist bereits geplant aber noch nicht vorhanden.