Ja, ja, der liebe Herr Klemt.
Das Thema ist folgendes: Wir haben eine VAR-Lizenz von IBExpert. Die ist teuer, aber es berechtigt uns, all unseren Kunden kostenlos IBExpert zu installieren. An sich eine schöne Sache, aber nur dumm für HK-Software, da wir ein kostenloses System haben und wenn wir bei jedem Download IBExpert verschenken, sich selbiges wohl eher schlecht verkaufen lässt. Da Herr Klemt gerne Porsche fährt und Privatflugzeug fliegt, würde das ein Problem darstellen. Also hatte man sich geeinigt, dass wir für AvERP eine spezielle Version der IBSkript.dll bekommen. Die braucht man zwar generell nicht für AvERP, aber dann und wann ist sie ganz hilfreich und gemäß unserer Lizenz hätten wir sie ja sowieso verteilen dürfen. Das war dann auch jahrelang so, bis uns eine Rechnung über plusminus €4.000 ins Haus geflattert kam. Auf die Frage unsererseits, was das denn nun wäre, wurde geantwortet, dass unsere Lizenz ausgelaufen sein und man nun eben eine Verlängerung bezahlen müsse. Auf unseren Hinweis, dass wir die VAR-Lizenz nicht verlängern wollen (Updates von IBExpert bringen unserer Meinung nach nur mehr, nicht weniger Fehler), unsere Skript-Datei aber damit nichts zu tun hätte, kam leider keine Antwort an uns.
Die Antwort die kam, war das Sperren der IBExpert.exe für AvERP.
Uns ist weiterhin schleierhaft:
1. Warum wir gezwungen werden sollten, IBExpert zu verlängern.
2. Warum, wenn es denn nur um die Skript-DLL geht, nicht nur €590 anberaumt wurden, gemäß IBExpert-Preisliste.
3. Was denn bitte illegal sein soll??? Selbst, wenn wir das Programm installiert haben, dann wäre das im Rahmen der VAR-Lizenz auch unser Recht gewesen.
4. Warum man mit seinen Kunden so umspringt (damit meine ich nicht uns): Wir haben zahlreiche Kunden, die sich doch sehr gewundert haben, dass Ihre gekaufte IBExpert-Lizenz nach einem Update eben nicht mehr mit AvERP funktioniert hat. Also in einer Nacht-und-Nebelaktion einfach die Bedingungen mit dem freundlichen Verweis auf eine "Enterprise" Version für €500 mehr verändert wurden.
Übrigens: Vor 5 Jahren hatten wir unsere Lizenzverlängerungen kostenlos bekommen, da wir einer der besten IBExpert-Reseller waren (fünfstellig). Von diesem Handshake-Agreement wollte man in Oldenburg dann aber eines Tages auch nichts mehr wissen und ab dann hatten wir eben gezahlt.
